Helpdesk

Conseils et accompagnements (matrimonial entre vous et votre machine)

Un coup de fil et ça repart (ou pas 😀)

16/12/2018

Le technicien helpdesk prend en charge la résolution d'incidents techniques à la demande d'un utilisateur. La plupart du temps, il dispose en plus du téléphone du courrier électronique, de la télémaintenance et de l'assistance sur site.

Source : Technicien Helpdesk